📃 Публичная оферта

Дата оновлення: 06 июля 2023 г.
Сайт: https://bioline.in.ua

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання (далі — “Умови”) регулюють порядок користування вебсайтом bioline.ua (далі — “Сайт”) та онлайн-магазином Bioline (далі — “Магазин”).

1.2. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами, розумієте їх зміст і погоджуєтесь їх дотримуватись. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким пунктом — просимо припинити користування Сайтом.

1.3. Ці Умови є публічною офертою згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України та є обов’язковими для всіх користувачів, які оформляють замовлення на сайті.

2. Правовласник і контактна інформація

Магазин Bioline належить і адмініструється:
ФОП Нікончук Денис Миколайович
ЄДРПОУ: 3707711352
Email: support@bioline.in.ua
Телефон: +38 (063) 193-23-90
Юридична адреса: м. Київ, Україна

3. Використання сайту

3.1. Користувач має право переглядати товари, оформляти замовлення, залишати відгуки, використовувати контактні форми та інші сервіси сайту виключно з метою здійснення покупок.

3.2. Забороняється:

  • публікувати неправдиву або образливу інформацію;
  • використовувати сайт для шахрайських дій або розповсюдження шкідливих даних;
  • копіювати, змінювати чи поширювати будь-які матеріали сайту без письмової згоди адміністрації.

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті або за допомогою менеджера.

4.2. Після оформлення користувач отримує підтвердження замовлення електронною поштою або телефоном.

4.3. Магазин залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадках:

  • відсутності товару на складі;
  • надання некоректних контактних даних;
  • підозри у шахрайстві.

5. Оплата

5.1. Покупець може оплатити замовлення одним із способів:

  • Післяплата (накладений платіж) — оплата при отриманні товару у відділенні, поштоматі або кур’єру Нової Пошти.
  • Переказ на банківську картку (Приват24 або Monobank) — після підтвердження замовлення менеджером.

5.2. Усі платежі проводяться у національній валюті — гривні (UAH).

5.3. Комісії банків або платіжних систем оплачуються відповідно до умов цих сервісів.

6. Доставка

6.1. Доставка здійснюється лише по території України через Нову Пошту — у відділення, поштомат або кур’єром.

6.2. Термін доставки: 1–3 робочих дні після відправлення.

6.3. Вартість доставки визначається згідно з тарифами Нової Пошти та не входить у вартість товару.

6.4. Після відправлення клієнт отримує Email-повідомлення з номером ТТН для відстеження.

7. Повернення та обмін товару

7.1. Повернення здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не використовувався;
  • збережено упаковку, етикетки та чек;
  • товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню (Постанова КМУ №172 від 19.03.1994 р.).

7.2. Умови повернення та обміну описані на сторінці “Повернення”.

7.3. Гроші повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, протягом 1–3 робочих днів після перевірки товару.

8. Гарантії якості

Магазин Bioline гарантує, що всі товари є оригінальними, з офіційних постачань, з належним терміном придатності та умовами зберігання.

9. Конфіденційність і захист даних

9.1. Персональні дані обробляються відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” та GDPR.

9.2. Деталі описані у документі “Політика конфіденційності”, який є невід’ємною частиною цих Умов.

10. Відповідальність сторін

10.1. Магазин не несе відповідальності за:

  • затримки у доставці, спричинені роботою перевізника;
  • некоректні дії платіжних систем або банків;
  • помилки користувача при заповненні даних замовлення.

10.2. У разі виникнення спорів сторони намагаються вирішити їх мирним шляхом.
Якщо згоди не досягнуто — спір вирішується у судовому порядку згідно із законодавством України.

11. Авторські права

Весь контент сайту (тексти, фото, логотипи, опис товарів, дизайн) є власністю Bioline або використовується на законних підставах.
Будь-яке копіювання без письмової згоди заборонене.

12. Внесення змін

12.1. Власник має право змінювати ці Умови без попереднього повідомлення.
12.2. Оновлена версія публікується на сайті з оновленою датою у верхній частині сторінки.

13. Контакти

Власник сайту:
ФОП Нікончук Денис Миколайович
ЄДРПОУ: 3707711352
📧 support@bioline.in.ua
📞 +38 (063) 193-23-90
🌍 bioline.in.ua